Публичная оферта

Настоящий документ является предложением администрации платформы НейроЭкран (далее — «Исполнитель») заключить договор с дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»). Договор заключается при оплате выбранной услуги либо ином прямо указанном действии акцепта.

1. Термины

• Платформа — стриминговый сервис НейроЭкран по адресу нейроэкран.рф.
• НейроЭкран Plus — самостоятельный доступ к соответствующему каталогу за 399 ₽ на 30 дней.
• Разовый цифровой доступ (PPV) — персональный просмотр отдельного произведения на условиях, показанных до оплаты.
• Checkout — страница, где до оплаты показаны услуга, итоговая цена, срок доступа, Исполнитель и способы оплаты.

2. Предмет и виды доступа

Исполнитель от своего имени предоставляет Пользователю одну из выбранных услуг:

• НейроЭкран Plus — 399 ₽ за 30 дней доступа к обозначенному каталогу;
• разовый цифровой доступ к отдельному произведению — по цене и на срок, показанные на его странице и в checkout;
• активация кабинета автора и дополнительные услуги — по условиям, показанным до оплаты.

Подписка и PPV независимы. Наличие Plus не является обязательным для PPV, а покупка PPV не подключает подписку и не запускает повторные списания.

3. Исполнитель и отношения с авторами

Пользователь приобретает цифровой доступ непосредственно у НейроЭкран. Автор произведения не является продавцом, получателем платежа Пользователя или стороной настоящего договора.

Полная сумма платежа принимается в пользу НейроЭкран. Возможное лицензионное вознаграждение Автору рассчитывается и выплачивается Платформой отдельно по авторскому лицензионному соглашению и не изменяет обязательства Исполнителя перед Пользователем.

Актуальные идентификационные сведения и налоговый статус Исполнителя показываются в checkout или электронном подтверждении, а обязательные реквизиты расчёта — в чеке.

4. Порядок оплаты и чек

До подтверждения Пользователь видит наименование услуги, итоговую сумму, срок доступа и доступные способы оплаты. Оплата проводится через подключённого платёжного провайдера, включая Platega. НейроЭкран не хранит полные реквизиты банковских карт.

После успешного платежа Пользователю направляется подтверждение и формируется чек в порядке, применимом к налоговому статусу Исполнителя. Комиссия банка или платёжного способа, если она взимается с Пользователя, показывается до подтверждения.

5. Предоставление доступа

Доступ активируется в учётной записи после подтверждения платежа. Для PPV точный срок и момент его начала — от оплаты либо от первого запуска — указываются до оплаты. Передача доступа другому лицу запрещена.

Пользователь получает только ограниченный персональный цифровой доступ средствами НейроЭкран. Исключительные права, лицензия на копирование, распространение, публичный показ, коммерческое использование или передача произведения Пользователю не предоставляются.

6. Подписка и автопродление

Автопродление Plus подключается только после отдельного явного согласия Пользователя. Первое списание выполняется при оформлении, последующие — каждые 30 дней. Согласие на повторные списания не включается в согласие с PPV.

Автопродление можно отключить в кабинете; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Изменение цены применяется только к будущему периоду после предварительного уведомления.

7. Отмена, возвраты и технические проблемы

Пользователь вправе обратиться за отменой или возвратом по контактам поддержки. Запрос рассматривается с учётом момента активации, фактического использования, подтверждённых расходов Исполнителя и обязательных требований закона. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

Ошибочное двойное списание возвращается после проверки. Если оплаченный доступ не был предоставлен либо длительно недоступен по вине Платформы, Пользователь вправе требовать устранения проблемы, соразмерного уменьшения цены или возврата в предусмотренных законом случаях.

Если произведение удалено из-за нарушения прав до окончания оплаченного PPV-доступа, НейроЭкран предлагает возврат за неиспользованный доступ либо замену только с согласия Пользователя.

8. Обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• показать существенные условия до оплаты и предоставить оплаченный доступ;
• защищать учётные данные и не хранить полные реквизиты карт;
• предоставлять доступ к поддержке, Оферте, правилам и политике конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

• указывать достоверные данные, обеспечивать сохранность пароля и не передавать доступ;
• не копировать контент, не обходить техническую защиту и не вмешиваться в работу Платформы;
• соблюдать возрастные ограничения и применимое законодательство.

9. Контент и права третьих лиц

Контент проходит модерацию. НейроЭкран вправе ограничить материал, нарушающий закон или права третьих лиц, и рассматривает обоснованные жалобы. Возрастная маркировка показывается на странице произведения.

10. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности. Платёжному провайдеру передаются только данные, необходимые для платежа, возврата и отдельно согласованных повторных списаний.

11. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации. Исполнитель принимает разумные меры для доступности сервиса, но не отвечает за обстоятельства вне его контроля. Ограничения не применяются в случаях, когда закон запрещает их устанавливать.

12. Изменение условий и споры

Новая редакция действует с указанной даты публикации. Условия уже оплаченного доступа не ухудшаются задним числом. Претензия направляется по контактам поддержки; применяется законодательство Российской Федерации.

13. Контакты Исполнителя

Администрация платформы НейроЭкран

Платформа: нейроэкран.рф

Электронная почта: zew283@mail.ru

Поддержка в Telegram: @Elneuro83